Як стягнути борг з контрагента в 2025–2026: покрокова інструкція
Контрагент не платить — ситуація неприємна, але вирішувана. Розбираємо покроковий алгоритм: від першого листа до отримання грошей через виконавчу службу.
Неплатежі контрагентів — одна з найпоширеніших проблем українського бізнесу. За нашою практикою, більшість боргів виникають не через злий умисел, а через фінансові труднощі, управлінський хаос або банальне «тягнути до останнього». Але незалежно від причини — гроші треба повертати. І є чіткий алгоритм, як це зробити.
З 28 серпня 2025 року набрав чинності Закон № 4196-IX, який скасував Господарський кодекс України. Договірне регулювання тепер здійснюється виключно за Цивільним кодексом. Якщо ваш договір містить посилання на норми ГКУ — його варто переглянути до початку судового процесу.
Крок 1. Зафіксуйте суму і підставу боргу
Перш ніж діяти — переконайтесь, що борг юридично підтверджений. Це означає, що у вас є документи, які доводять: зобов’язання існує, строк виконання настав, контрагент його не виконав.
Мінімальний пакет документів для стягнення боргу:
- Підписаний договір з чітко визначеними строками оплати
- Акти виконаних робіт або накладні — докази, що ви зобов’язання виконали
- Рахунки-фактури та платіжні доручення на часткові оплати (якщо були)
- Листування з контрагентом — переписка, де він визнає борг або обіцяє оплатити
- Акт звірки взаєморозрахунків (якщо підписаний — ідеальний доказ)
Якщо акт звірки підписаний контрагентом — це вже майже виграна справа. Якщо ні — не страшно, але збирайте решту документів ретельно.
Крок 2. Надішліть офіційну претензію
Претензія — це офіційний письмовий документ із вимогою погасити борг. У багатьох договорах досудове врегулювання є обов’язковою умовою перед зверненням до суду. Але навіть якщо в договорі це не прописано — претензія потрібна з кількох причин.
Претензія має містити:
- Точну суму основного боргу з розбивкою
- Підставу вимоги — посилання на договір, акти, строки
- Розрахунок пені, штрафів та інфляційних втрат (якщо передбачено договором)
- Конкретний строк для добровільної оплати — зазвичай 7–14 днів
- Попередження про звернення до суду та стягнення судових витрат
Надсилайте претензію поштою з повідомленням про вручення на юридичну адресу контрагента — і зберігайте квитанцію. Електронний лист також можна, але поштове відправлення — надійніше з доказової точки зору.
«Грамотна претензія вирішує 40–50% боргових ситуацій без суду. Боржник розуміє: якщо справа дійде до суду, він заплатить більше — з пенею, збитками та судовим збором.»
— Тарас Гармата, керуючий партнер Harmata & PartnersКрок 3. Переговори та реструктуризація боргу
Якщо контрагент відповів на претензію, але не може заплатити одразу — не поспішайте одразу до суду. Іноді вигідніше погодити графік погашення боргу, ніж чекати рішення суду місяцями.
Реструктуризація боргу має сенс, якщо:
- Контрагент визнає борг і демонструє готовність платити
- У нього тимчасові фінансові труднощі, а не системна неплатоспроможність
- Судовий процес обійдеться дорожче за суму боргу
- Ви хочете зберегти ділові відносини на майбутнє
Якщо домовляєтесь — обов’язково фіксуйте угоду письмово: додаткова угода до договору або окрема угода про реструктуризацію з конкретним графіком платежів і наслідками за порушення.
Не даруйте боржнику час без письмового підтвердження. Усні домовленості «заплачу за два тижні» — не мають юридичної сили і лише затягують ситуацію. Кожна домовленість — тільки письмово.
Крок 4. Подання позову до господарського суду
Якщо претензія проігнорована або переговори зайшли в глухий кут — час до суду. Для стягнення боргів між юридичними особами та ФОП це господарський суд за місцезнаходженням відповідача (якщо договором не визначено інше).
Що входить до позовної заяви:
- Чіткий виклад обставин справи та правова підстава вимоги
- Розрахунок суми: основний борг + пеня + інфляційні втрати + 3% річних
- Докази: договір, акти, накладні, листування, претензія з квитанцією
- Клопотання про забезпечення позову — арешт рахунків або майна боржника
Судовий збір у господарських справах — 1,5% від ціни позову, але не менше 1 розміру прожиткового мінімуму. У разі виграшу — стягується з відповідача.
Строки: позовна давність у господарських справах — 3 роки. Але чим довше чекаєте, тим складніше стягнути: боржник може вивести активи або збанкрутіти.
Одночасно з позовом або до його подання можна подати клопотання про забезпечення позову — арешт коштів на рахунках боржника або його майна. Це унеможливлює виведення активів до ухвалення рішення суду.
Суд розглядає таке клопотання протягом 2 днів — без повідомлення відповідача. Якщо клопотання задоволено, боржник не зможе розпоряджатись заарештованим майном до завершення справи.
Крок 5. Судовий процес
Господарський процес у справах про стягнення боргу зазвичай проходить у спрощеному провадженні — без виклику сторін, лише на підставі документів. Це значно пришвидшує розгляд.
- Спрощене провадження — до 60 днів від відкриття справи
- Загальне провадження — якщо справа складна або відповідач подав відзив зі запереченнями
- Відповідач має право подати відзив протягом 15 днів — якщо подав, суд призначає засідання
- Якщо відповідач ігнорує суд — рішення ухвалюється за наявними матеріалами
Крок 6. Виконання рішення суду
Отримати рішення суду — ще не означає отримати гроші. Виконання рішення — окремий етап, і він буває не менш складним, ніж сам процес.
- Після набрання рішенням законної сили — отримайте виконавчий лист у суді
- Подайте виконавчий лист до Державної виконавчої служби або приватному виконавцю
- Виконавець накладає арешт на рахунки та майно боржника
- Якщо боржник має кошти на рахунках — списання відбудеться протягом 1–3 днів
- Якщо рахунки порожні — виконавець шукає і реалізує майно боржника
Порада: приватний виконавець, як правило, працює активніше і швидше, ніж державна служба. Його винагорода — 10% від стягненої суми, але це виправдовується результатом.
Якщо ви бачите, що контрагент активно продає майно, закриває рахунки або переводить активи на пов’язані особи — діяти треба негайно. Клопотання про забезпечення позову, заява про кримінальне переслідування за шахрайство або доведення до банкрутства — залежно від ситуації. Час тут критичний.
Скільки часу займає весь процес
| Етап | Строк | Результат |
|---|---|---|
| Підготовка претензії | 1–3 дні | Офіційна вимога оплати |
| Очікування відповіді на претензію | 7–14 днів | Оплата або мовчання |
| Підготовка позову | 3–7 днів | Готова позовна заява |
| Розгляд у суді (спрощене) | до 60 днів | Рішення суду |
| Набрання рішенням законної сили | 30 днів (апеляція) | Виконавчий лист |
| Виконавче провадження | від 2 тижнів | Реальні гроші |
Орієнтовний загальний строк від претензії до отримання коштів — 3–5 місяців при відсутності ускладнень. Якщо боржник оскаржує рішення або ховає активи — довше.
Коли без адвоката не обійтись
Дрібні борги до 50–100 тис. грн у нескладних справах деякі підприємці стягують самостійно. Але є ситуації, де без адвоката ризик програти або недоотримати значно вищий:
- Сума боргу значна — вартість помилки вища за вартість адвоката
- Боржник подав зустрічний позов або оспорює сам договір
- Є підстави вважати, що боржник виводить активи
- Договір складний або містить суперечливі умови
- Боржник вже ініціював процедуру банкрутства
- Справа вийшла на стадію апеляції або касації
«Найдорожча помилка при стягненні боргу — зволікання. Поки ви чекаєте і даєте шанси, боржник може вивести все майно. Після цього навіть вигране рішення суду нічого не варте.»
— Тарас Гармата, керуючий партнер Harmata & PartnersВисновок
Стягнення боргу — це послідовний процес, де кожен крок важливий. Правильна претензія, своєчасне клопотання про забезпечення позову та активна позиція у виконавчому провадженні — це те, що реально відрізняє результат «отримали гроші» від результату «виграли суд, але нічого не стягнули».
Якщо ваш контрагент вже не платить — не чекайте. Кожен тиждень зволікання зменшує шанси на повне повернення боргу.
Контрагент не платить?
Допоможемо стягнути борг.
Оцінимо перспективи вашої ситуації та запропонуємо конкретні кроки. Перша консультація — безкоштовно.
Зв’язатися з нами Або телефонуйте: +38 (098) 258-00-01 · Пн–Пт, 09:30–18:00